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[译] 在硅谷11年学会的4个教训

题图:Jared Erondu/Unsplash

这是一个创业者发表在Medium上的一篇文章,介绍了她本人在硅谷工作的一些感受。原文链接:https://medium.com/s/story/four-lessons-after-eleven-years-in-silicon-valley-d87507b7a4f6

硅谷是一个神奇的地方,也许是因为公司、职业、财富以令人震惊的速度增长或者消失,这里有一些奇奇怪怪的规则。希望在这篇文章里我能够把我在硅谷工作生活11年所学到的一些奇特而残酷的教训分享给你,希望能对你有所帮助。

1. 别人的轻视,就是你的机会

There’s opportunity in what others undervalue

硅谷公司里不同的职能岗位之间有着明确的鄙视链,站在金字塔最顶端的是创业者、工程师和投资人。这也许有道理,但当我在科技行业开始职业生涯的时候,并没有意识到招聘、人力资源、市场、传播等职能受到的尊重有多么微不足道。硅谷公司普遍流行的观点是:真正伟大的产品能够自己推销自己,真正伟大的公司能够吸引顶级的人才。如果你在其他职能部门工作,只能说明两点:要么你的公司还不够伟大,要么你只是一个必须的中间人。

当然,并不是所有人都是这么想的,这也就是本节观点的价值所在。站在公司的角度,很明显你必须通过更好的产品来战胜对手。但除了产品之外的竞争呢?人们在事后很容易看到文化方面的投资的重要性,特别是在新兴的以及受到高度监管的行业,教育客户以及投资人是和产品本身同样重要的事情。

这种差异化的机会对个人来说同样有效。我曾经非常困扰,因为人们总是根据我的专业来对我做出一些假设。人们对PR行业的刻板印象使我感到不满,而我希望能够得到同事的认可。但当我在这个行业里做的时间越长,我越能体会到这个行业的细微之处、影响力和本质的东西,别人对我造成的困扰也就越少。部门之间的鄙视链使得公司很难招聘到职能部门的顶尖人才,最终这会给整个行业带来伤害。但对个人来说,这种区分度意味着机会,相对于成为顶级的工程师,你将更有可能成为顶级的招聘专家或者市场专家。

2. 成功是职业生涯早期最大的威胁

There’s nothing more dangerous early in your career than success

科技行业里有一句被用烂了的名言:如果有人给你一个火箭上的位子,不要问是几等舱,坐上去就是了。这是谷歌前CEO埃里克·施密特在2001年的时候邀请谢莉尔·桑伯格加盟的时候说的话。我一直很欣赏这句话所体现出的谦虚的态度(对于座位接收者而言)。但我们从没有讨论过随之而来的后续问题:如果你在一艘火箭上有个座位,并且这是一艘真正的火箭,你怎么知道你是否对这艘火箭的速度和轨迹产生了有意义的影响?

成功是你的职业生涯早期可能发生的最危险的事情之一。当你在一艘所谓的火箭上时,你可能每天只是无所事事,或者做一些不知所谓的事情。当你需要承担的责任超过了你的经验,你将会被自我怀疑所困扰。然后,如果你足够幸运,你帮助建立的这家公司会在某个时候被宣布成功。一路上的那些乱七八糟的事情都会被包装成一个美妙的故事,也许你自己都要开始相信了。

有些声誉是建立在沙子上的。

在硅谷,人们更喜欢追着成功人士以及成功公司的传奇故事,而不是仔细研究商业案例。这也许是因为很多创造性工作发生在公司上市之前,而那时并没有太多可研究的观察记录。又或者是因为在公司迅速崛起的过程中,有很多新的、无形的力量在起作用(新技术趋势、文化因素以及行为的变化),而传奇故事是我们理解它的唯一方式。又或者只是因为我们喜欢好故事,特别是一个好的虚构故事。

你需要平衡好现实和想象,为你所帮助建立的事业而感到自豪,但不要陷入自我虚构的想象中。你需要感谢那些困难的时刻,只有当你感觉到困难的时候,才不至于在骄傲中不可自拔。如果你经常和不安全感以及焦虑感做斗争,那你应该更努力的工作,并且安慰你自己:相信我能够胜任这个工作,并且让事情能够有所不同。

3. 有些人的名气和能力并不相符

Some reputations are built on surprisingly little

这看上去像是胡说八道,但我要举一个例子:在1999年的浪漫喜剧片《一吻定江山》(Never Been Kissed)中,德鲁·巴里摩尔饰演一位名叫裘西的报社记者,假扮高中生到校园卧底,打算写一篇关于“酷”高中生的报道。但唯一的问题是,她自己并不酷,所以根本无法接近那些高中生。这时候她的弟弟决定重温辉煌的高中时代,并且帮助她去说服那些孩子相信裘西事实上很酷。他告诉她:你只需要让一个人相信你很酷,这就成了。

硅谷在许多方面就像一所高中,尤其是在人们的声誉方面。经常会发生这种令我震惊的事情:某个人声称另一个人很牛,然后那个人就获得了各种机会,甚至改变了职业生涯的轨迹。如果发表看法的人特别有影响力,那么其他人就会重复他们的看法。创业公司的发展速度很快,使得人们无法真正了解一个人的能力到底怎么样,所以其他人的背书就特别重要,这就意味着某些人的声誉建立在比你认为的少得多的基础之上。

这种情况令人不安,特别是有影响力的人里白人男性更多,而他们的圈子也是一样,这样就会出现强大的既得利益集团。但这也是一个令人难以置信的机会,如果有自己有影响力的话,就可以帮助被低估、被忽视的人提升回报,我怀疑大多数人都不知道自己的价值。

当然,如果你还不习惯使用这种能力,你会感觉有点不舒服。对女性来说可能更困难一点,女性更不习惯把人与人之间的关系从个人和感情层面过渡到交易层面。我和女性朋友曾经广泛讨论了这个话题,甚至尝试通过“价值交换”来建立交易。也许这就是Lean In Circle这个组织的价值所在,以价值为主,而非感觉。

4. 你的前同事是你的基本盘,善待他们

Your former co-workers are your rocks, so keep them close

这句话意思很简单,但非常重要。我们都知道在公司里建立人脉的重要性,但直到从第一家创业公司离职,我才意识到同事关系多么有价值。经过多年的共同战斗,前同事知道你的优势和能力,也会在你胡说八道的时候打断你。一旦你们不再是同事了,所有工作里乱七八糟的事情、办公室政治就都烟消云散了。

你的前同事朋友会为你加油,当你的职业生涯遇到瓶颈,或者在工作关系中遇到了困难,前同事将是最好的帮助你排忧解难的人。如果你需要实质性的自我提升,同样如此。而且因为你们的关系是在工作中建立的,就更容易进行价值交换,无论是要求介绍、引荐、投资还是反馈。


在11月份,搬到纽约之前,我记录下了这些思考。现在我已经开始新生活有3个月了,仍然在快节奏的创业公司工作,只是从西海岸到了东海岸,以及换了一个行业:美妆。我会在这里观察哪些教训同样存在,哪些教训没有,又有哪些新教训,这将会很有趣。也许我会写一篇文章比较我的新家和硅谷有哪些不同……只要再等11年。

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